Последнее развитие ситуации, связанной с банкротством авиакомпании Wind Jet подтверждает тот факт, что переговоры с другой известной итальянской авиакомпанией Alitalia были прерваны из-за невозможности достичь сторонами соглашения.
Однако, по некоторым источникам, авиакомпания Wind Jet уже начала обсуждать возможность ее поглощения с другими авиакомпаниями, заинтересованными в данном приобретении.
Трудность переговоров зависит от высокого балансового дефицита, по предварительным оценкам составляющего 140 млн. евро (с большей частью задолженности в адрес поставщиков и подрядчиков).
Ассоциация потребителей «Federconsumatori» сообщает, что пассажиры могут запросить у Wind Jet возмещение стоимости неиспользованного билета, аэропортовые сборы и большую часть затрат на приобретение нового билета.
Для этого необходимо направить в адрес Wind Jet требование о возмещении убытков и копии подтверждающих документов заказным письмом с уведомлением. Размер компенсации, по мнению Ассоциации потребителей, может составить от 250 до 600 евро, пишет «Джорнале ди Сичилия».
Татьяна Морозова
Авиалиния «Кубань» тоже прекратила свою деятельность. Рейсы на Сицилию, в Палермо тоже отменены значит?
Скажите,куда обращаться, если рейсов не было,заново покупали билеты сами, чтобы вернули деньги хотя бы за неиспользованные билеты,не говоря уже о понесенных затратах?Заранее спасибо за ответ.
получу=полечу) Т.е. откажусь от предложенного мне варианта с доплатой, так как сама найду билеты дешевле, чем доплата
Подскажите, пожалуйста, если стоимость билета 300 евро на двоих (перелет из Милана в СПб) 2 сентября 2012. Могу ли я подать на компенсацию, в случае, если мне будет предложен альтернативный вариант, удовлетворяющий , НО С ДОПЛАТОЙ?????? В случае, если я воспользуюсь другим авиаперевозчиком и самостоятельно получу. Каким образом и куда, а самое главное КОГДА мне подавать документы?
А еще скажите, пожалуйста, требование на возврат денег на каком языке писать? На английском можно? Итальянского мы не знаем.
В дополнение к уже размещенной информации по ситуации, складывающейся с авиакомпанией WIND JET и в качестве ответа на ваши вопросы приводим образец заявления о возмещении затрат на итальянском языке:
а) в случае, если билет WIND JET не был использован (аннулирование поездки), предусмотрено возмещение стоимости билета WIND JET, а также затрат, понесенных во время пребывания в здании аэропорта в ожидании рейса (питание, ночевка в гостинице), подтвержденных документально);
б) в случае, если поездка состоялась, но с покупкой другого билета другой авиакомпании, предусмотрено возмещение стоимости билета WIND JET, превышение цены нового билета над ценой билета WIND JET, а также затрат, понесенных во время пребывания в здании аэропорта в ожидании рейса (питание, ночевка в гостинице), подтвержденных документально.
Заявление может быть составлено на итальянском или английском языке и должно быть направлено по 2 адресам, указанным в заявлении. По первому — заказным письмо с уведомлением, по второму — обычным письмом. К письму необходимо приложить копии билетов и копии документов, подтверждающих понесенные затраты во время ожидания рейса.
Кроме того, на сайте Национального управления гражданской авиации (ENAC) вы можете найти список авиакомпаний и номера рейсов, замещающих рейсы WIND JET.
Также прошу написать информацию КУДА и КОМУ высылать письмо с просьбой возврата денег за купленные билеты WINDJET. И какой пакет документов прикладывать к письму.
Спасибо заранее за ответ! ЖДЁМ!
Мария и Ульяна, по ссылке вы найдете необходимую информацию
http://www.studiolegalegrasso.net/ru/2012-08-risarcimento-ai-turisti-bloccati-in-italia-a-causa-del-crack-di-wind-jet/
Скажите, пожалуйста, по какому адресу и что писать? Может кто-нибудь помочь затребовать возврат стоимость 4 билетов? Не уверены, что Винджет будет выплачивать компенсации, если столько пассажиров будет к ним обращаться. Мы купили новые билеты и будем на Сицилии в сентябре.