Для многих россиян, использовавших современные возможности приобретения билетов итальянской авиакомпании Wind Jet (г. Катания) через интернет по низким ценам, экономия «вышла боком».

Длившиеся с весны переговоры между национальным авиаперевозчиком Alitalia и Wind Jet о «поглощении» завершились 8 августа резким решением владельца последней объявить авиакомпанию банкротом. Или, иными словами, — выйти «сухим из воды», переложив свои трудности выживания в период кризиса на государство, турагентства и бывших своих индивидуальных клиентов.

В ночь с 11 на 12 августа авиакомпания Wind Jet все дальнейшие полёты прекратила. Пахнуло столь знакомым всем россиянам ветром 90-х годов.

В эти дни к нам в Генконсульство обращаются за советом десятки пострадавших. Увы, наше общество пока не выработало совершенных механизмов защиты потребителя от коварства предпринимателя.

И, всё же, не всё так безнадёжно. Турагентства, которые дорожат своим добрым именем («Трис Т», «Фламинго», «Нева», «Солбекс», «Верса», «Эуриало Вьяджи» и некоторые другие), приняли необходимые меры и, несмотря на существенные потери, обеспечивают возвращение отдохнувших на Сицилии туристов на Родину и продолжают выполнять обязательства перед своими клиентами до конца летнего сезона.

Индивидуальным пассажирам можем только посочувствовать и посоветовать воспользоваться возможностями, которые не бесплатно предлагают Alitalia, New Livingston или другие авиакомпании (см. сайт Посольства России в Италии www.ambrussia.com).

Владимир Коротков, Генеральный консул России в Палермо